Mobilité ERASMUS+ « Intégrer les habitants dans sa stratégie touristique » mars 2018, Berlin, Allemagne

Séverine Besson en charge de l’appel à projet régional « Nouvelle Organisation touristique des territoires », a participé à une mobilité sur les habitants d’une semaine en mars, à Berlin, dans le cadre du programme Erasmus+ de l’Union Européenne  « heritage interpretation, inhabitants involvement & innovatice practices (h4ip) ». La mobilité étant financée à 100% par Erasmus+.

En Vallée de la Vézère un des axes stratégiques est de faire des habitants les premiers ambassadeurs de la destination. Nous sommes actuellement en train de mettre en place un réseau de Greeters avec l’office de tourisme Vézère Périgord Noir.

Objectifs de la mobilité : Comment mieux impliquer les habitants dans une stratégie de développement culturel et touristique ?

  • Intégrer l’habitants dans sa stratégie
  • Enrichir son projet
  • Planifier et évaluer son projet

Programme de la mobilité :

  • Visites de Berlin « décalée » avec des habitants : avec un ancien SDF de l’association Querstadtein puis avec deux italiens établis à Berlin depuis 5-10 ans avec IEB International Exchanges Berlin
  • Rencontre et échanges avec les offices de tourisme de Pankow et Visit Berlin dans le cadre du salon ITB Berlin
  • Formation à la UFA Fabrik sur la « Boîte à outils » de la MONA, rédaction d’un plan d’action sur un projet de son choix et analyse avec la méthode PPCO (Plus, Potentiels, Craintes, Options)
  • Temps libre : découverte de quelques incontournables comme le mur de Berlin, le Reichtag, Check point Charly, la Porte de Brandebourg et la gastronomie allemande !
  • 8 participants :

    la MONA, CC. Vallée de l’Homme, Office de tourisme de Tulle, Office de tourisme de la Saintonge Dorée, Office de tourisme de Brive la Gaillarde, Office de tourisme de Dax, Centre social de Belle Rive

Apports de la mobilité :

-> les réflexions engagées en France avec la MONA se posent également en Allemagne et à Berlin. L’expérience sur le terrain a permis d’aller plus loin

-> Questionnement sur le partage des rôles entre acteurs : office de tourisme, habitant, visiteurs

-> Approfondissement et amélioration du projet sur les Greeters en cours de mise en place

-> Identification de bonnes pratiques et points d’amélioration pour de nouveaux projets

-> Création de liens avec les autres offices de tourisme et découverte de leurs projets

-> Ouverture culturelle sur un pays totalement méconnu pour Séverine

Remerciements :

– Vincent Soccodato et Ben Ketor de l’Abbaye aux Dame, Alina Goldback de l’agence Camino et la MONA pour l’organisation de la mobilité

– l’ensemble des intervenants du programme pour leur temps accordé et la richesse des échanges : Dieter Bichler, Claudia et Francesco, Stefanie Gronau de l’office de tourisme de Pankow et Carlo Carbone de Visit Berlin, Frido HINDE de la UFA Fabrik, et Barbara Hahn notre traductrice !

Retrouvez l’avancée du projet Greeters  sur ce site professionnel, soyez les premiers prescripteurs ! 

Rencontre et échange avec les offices de tourisme de Pankow et Visit Berlin à l'un des plus grand salon du tourisme l'ITB Berlin

C’est partit pour une semaine vers l’inconnu avec un baptême de l’air pour certain !

C'est partit pour une semaine vers l'inconnu avec un baptême de l'air pour certain !

Visite avec Dieter un ancien SDF de Berlin de l’association Querstadtein, un nouveau regard sur le mobilier urbain !

Visite avec Dieter un ancien SDF de Berlin de l'association Querstadtein, un nouveau regard sur le mobilier urbain !

Photo collective avec Claudia et Francesco les deux jeunes italiens de IEB International Exchanges Berlin

Photo collective avec Claudia et Francesco les deux jeunes italiens de IEB International Exchanges Berlin

Rencontre et échange avec les offices de tourisme de Pankow et Visit Berlin à l’un des plus grand salon du tourisme l’ITB Berlin

Rencontre et échange avec les offices de tourisme de Pankow et Visit Berlin à l'un des plus grand salon du tourisme l'ITB Berlin

Formation à l’UFA Fabrik avec la MONA travail sur nos projets respectifs. En Vallée Vézère on approfondit et améliore le projet sur les Greeters !

Rencontre et échange avec les offices de tourisme de Pankow et Visit Berlin à l'un des plus grand salon du tourisme l'ITB Berlin

Découverte des monuments emblématiques comme le Mur de Berlin

Découverte des monuments emblématiques comme le Mur de Berlin

Découverte de la gastronomie allemande, la Currywurst

Découverte de la gastronomie allemande, la Currywurst