RESEAU GREETERS VALLEE DE LA VEZERE – BILAN ETE 2018
la vallée de la Vézère a souhaité innover dans le tourisme participatif et expérientiel en lançant le premier réseau de Greeters en Dordogne. Après 4 mois d’existence, Françoise Gauchez, Référente des Greeters Vallée de la Vézère vous livre le bilan de cette première saison estivale.
Un bilan positif !
Les habitants ont répondu présents, c’est aujourd’hui un réseau de 10 Greeters. Malheureusement, 2 personnes n’ont pas pu être intégrées au réseau faute d’avoir une adresse mail ou non résidente de l’une des deux communautés de communes, des conditions pré-requises !
Chiffres clés du réseau Greeter depuis mai :
- 16 demandes de balades reçues. A noter, des demandes de Belgique, du Canada et d’Allemagne.
- 10 balades réalisées, pour 42 visiteurs au total grâce à nos Greeters aux profils très différents.
- 3 demandes sans suite faute de disponibilité du Greeter pré-sélectionné ou demandes de balades de dernières minutes
- 3 balades annulées par les visiteurs pour des raisons personnelles, à la plus grande déception de nos bénévoles.
Côté visiteurs :
Certains connaissaient le concept et privilégiaient déjà ce type de rencontres et d’échanges avec les locaux, d’autres découvraient ce qu’ils appellent : « une nouvelle formule de visite » et étaient étonnés de sa gratuité. Dans les deux cas, les commentaires qu’ils ont laissés étaient très élogieux, le côté chaleureux et spontané de nos Greeters était souligné. Ils jugent cette expérience comme très satisfaisante. Les nouveaux adeptes, conquis, envisagent de renouveler l’expérience.
Retour fait par Marie, lors de sa balade avec Véronique en août :
« Bonjour Véronique, encore un grand merci pour ce moment de partage dans votre petit paradis ! Nous avons été ravis de faire votre rencontre. La Dordogne étant notre lieu de vacances depuis plusieurs années, soyez sûre que nous reviendrons vous voir très vite ! Bel automne à vous ! »
Côté Greeters :
Les bénévoles ont su adapter leur parcours, notamment pour le jeune public. Ils parlent de véritables échanges d’informations soit sur la thématique soit sur le village. Cela montre le caractère personnalisé des balades et l’aspect convivial. Tous parlent d’une expérience enrichissante, car ce moment de partage permet d’échanger, de comparer d’évoquer ce qui se fait ailleurs.
Retour fait par Florence lors de sa balade avec Joëlle en juin :
« Très agréables échanges avec les personnes concernées, qui se sont montrées intéressées. L’une des deux dames était de Montignac et mes explications lui ont rappelé de nombreux souvenirs d’enfance. Elle m’a appris beaucoup de choses que je ne connaissais pas. »
Côté organisation :
Conseillère en séjour à l’Office de tourisme Lascaux-Dordogne Vallée Vézère, c’est une belle expérience au cours de laquelle j’ai pu apprécier l’enthousiasme des bénévoles à se lancer dans une formule inédite sur notre territoire et me réjouir des commentaires positifs des visiteurs. J’ai moi-même assisté à deux balades, j’ai pu finalement constater que mon travail à l’accueil et celui des Greeters tendait vers un même objectif : la transmission.
Projets pour 2019 :
Continuer la communication :
- Amélioration du référencement du site Greeters Vallée de la Vézère
- Création d’un flyer de communication
- Traduction du site en anglais et intégration au réseau mondial