L’innovation
L’Office de tourisme Lascaux-Dordogne, Vallée Vézère toujours plus connecté !
Les Réseaux Sociaux
Depuis quelques années, l’office de tourisme développe sa communauté sur 2 réseaux principaux :
Ces outils de communication numérique permettent d’échanger avec les prestataires du territoire mais également de promouvoir la destination sur des canaux axés plus jeunes.
Les newsletters internes
En devenant partenaire de l’office de tourisme, nous vous proposons de vous tenir informé de l’actualité locale.
- La newsletter pro : le Flash Info.
Le site professionnel regorge d’informations pratiques et met en avant les actions de l’office de tourisme. Pour vous tenir informé de celles-ci et de l’actualité récente des prestataires du territoire, un Flash Info est envoyé régulièrement. - La newsletter Fêtes et Manifestations.
A réception des informations, Natacha saisit dans la base de données l’ensemble des fêtes et manifestations de la vallée. Elles sont toutes visibles dans l’Agenda du site internet. Pour les promouvoir, une newsletter est envoyée en saison. Dans un premier temps, mensuelle, elle devient bi-mensuelle en haute saison.
La Gestion Relation Client
Le Comité Départemental du Tourisme a mis en place un système de fidélisation de la clientèle à travers différents supports. L’office de tourisme participe pleinement à ce projet.
- Une newsletter mensuelle est envoyée à de + de 100 000 contacts. Le territoire de la Vallée Vézère est mis en avant grâce aux liens effectués
-sur les fiches partenaires de notre site web par le biais d’articles thématiques
-la rubrique Agenda
-la rubrique Coup de coeur/Bon Plan - Une newsletter bi-mensuelle événementielle. 1 ou 2 manifestations de la vallée sont mises en avant dans ces newsletters à destination des locaux.
Les applications mobiles
La demande fréquente de découvrir la vallée autrement, avec un compagnon de visite virtuel, nous a incité à nous lancer dans l’aventure des applications mobiles. Toutes ces applications sont téléchargeables gratuitement pour les touristes.
Le géocaching Terra Aventura
Sous l’impulsion du CDT, l’office de tourisme se lance dans l’aventure Terra Aventura en 2018.
Application mobile qui a de nombreux aficionados dont la cible principale est la clientèle familiale. Le but est de trouver une cache finale tout en visitant notre territoire de façon ludique et interactive. Des circuits sont proposés sur Audrix, Montignac, Peyzac le Moustier et Campagne. + d’infos
Villes et villages du Périgord Noir
Depuis 2011 , l’office de tourisme participe à l’élaboration des circuits disponibles via l’application Villes et villages du Périgord Noir . Disponible en 6 langues, elle permet de découvrir une grande partie du Périgord Noir puisque 6 circuits sont proposés dont 3 en Vallée Vézère. Circuits à destination d’un public plus adulte et se concentrant sur les aspects historiques et architecturaux de Montignac-Lascaux, Saint-Amand de Coly et Saint-Léon sur Vézère.
+Plus d’informations sur les applications disponibles sur le territoire.
