La Marque Qualité Tourisme
Depuis plusieurs années, l’Office de tourisme Lascaux-Dordogne est engagé dans une démarche de Qualité.
Cette démarche s’accompagne de procédures de travail efficaces et rigoureuses dans un objectif d’amélioration constante de l’accueil et de l’information envers nos visiteurs et nos prestataires touristiques.
L’Office de tourisme a obtenu la Marque Qualité Tourisme en 2023. Une attribution qui valorise le travail mené par l’équipe. Au-delà d’un simple label, il s’agit d’un mode de fonctionnement dans la structure, dont la politique Qualité donne les grandes lignes.
Le Tourisme Durable
Nous mettons en valeur votre engagement à travers un réseau : éco-tourisme en Vallée Vézère !
Engagez-vous dans une démarche reconnue et contrôlée grâce à l’éco-charte Vallée Vézère.
Cette charte locale rassemble tous les acteurs répondant à 24 critères environnementaux précis. Ces engagements simples et accessibles montrent votre sensibilité et vos actions en faveur de la question environnementale.
Cet engagement peut vous être bénéfique, en termes d’image, en termes d’attractivité mais il peut aussi vous permettre de réaliser des économies.
La chargée de projet Tourisme Durable pour la Vallée de la Vézère identifie et valide votre intégration grâce à une visite sur place. Cette démarche est soutenue par la Commission Européenne (GAL Périgord Noir), l’Etat (DREAL Nouvelle-Aquitaine) et la Région Nouvelle-Aquitaine.
Tourisme et Handicap ou l’accès aux vacances pour tous
L’Office de tourisme Lascaux-Dordogne, Vallée Vézère, un accueil pour tous !
Le label Tourisme et Handicap permet, par sa qualité et sa fiabilité, d’offrir un éventail de produits accessibles et ouverts à tous, en assurant la garantie d’un maximum d’autonomie; il permet également aux acteurs du tourisme de promouvoir leurs réalisations.
L’Office de tourisme Lascaux-Dordogne, Vallée Vézère travaille sur le développement du label Tourisme et Handicap sur son territoire. Le bureau des Eyzies est d’ailleurs labellisé (handicap moteur et auditif) et les bureaux de Montignac-Lascaux et du Bugue sans être labellisés sont accessibles aux handicapés auditifs grâce à une borne installée sur les bureaux d’accueil.
L’Innovation
L’Office de tourisme Lascaux-Dordogne, Vallée Vézère toujours plus connecté !
Pour suivre l’évolution numérique, la Vallée de la Vézère développe sa communauté sur les réseaux sociaux mais également des applications mobiles à destination des touristes. De plus, l’Office de tourisme collabore au collectif de Gestion Relation Client mis en place par le C.D.T. de la Dordogne. C’est dans cette logique d’évolution, d’innovation et de modernité que l’Office de tourisme se dote fin décembre 2023, d’un nouveau site internet.
