La brochure est disponible en téléchargement mais elle est également présente dans le processus de GRC mis en place en collaboration avec le Comité Départemental du Tourisme de la Dordogne.

En effet, un collecteur d’adresses mail est installé sur notre site internet depuis le début de l’année.
Celui-ci permet d’incrémenter une base de données afin d’établir une vraie Gestion Relation Client (GRC).

Le but est de déclencher l’acte d’achat / la venue en Vallée Vézère.

Pour cela, dès que l’internaute s’inscrit, il reçoit le guide des Essentiels puis une série de 3 mails.

• Dans le premier mail, on lui donne envie de découvrir la Vallée.
• Dans le second mail, on lui donne des pistes de réservation, notamment en lui communiquant les hébergements possibles.
• Dans le troisième mail, on lui transmet des expériences réalisables sur notre territoire.

Grâce à ces envois réalisés sur 1 semaine, l’internaute a toutes les clés en main pour réserver en Vallée Vézère !