« WIFI_PERIGORD », les premiers prestataires touristiques sont équipés !
Depuis Janvier 2018, les premiers prestataires touristiques sont équipés, d‘autres sont en cours d’équipement en lien avec la société 2ISR. A long terme, objectif de 100 points de connexion sur les communautés de communes de la Vallée de l’Homme et du Terrassonais en Périgord Noir Thenon Hautefort. La réussite du projet et la qualité du service rendu aux visiteurs passe par la mise en place d’un véritable maillage de points de connexion à travers toute la vallée de la Vézère !
Carte des points de connexions WIFI_PERIGORD (actualisée en temps réel) :
« WIFI_PERIGORD » s’adresse à toute structure touristique !
- hébergement : hôtels, campings, résidences de tourisme, chambres d’hôtes, gîtes…
- restauration : bars, brasserie, restaurants, producteurs
- loisirs : sites touristiques, prestataire de loisirs, artisans…
3 étapes pour adhérer au réseau « WIFI_PERIGORD » :
- Prise de contact avec l’office de tourisme pour validation et signature de la convention de partenariat
- Transmission de vos coordonnées à la société 2ISR, étude téléphonique et proposition d’une solution adaptée à votre besoin et contrat d’abonnement
- Engagement contractuel, réception du matériel et installation
Autant de bonnes raisons pour rejoindre Wifi Périgord :
| Forte demande des internautes | Clientèle en majorité urbaine et habituée à avoir du wifi partout qui souhaite retrouver ce service lors de son passage en Vallée Vézère. |
|---|---|
| Augmentation de la satisfaction des visiteurs et réservations | Aujourd’hui le wifi est devenu un bien de première nécessité, Offrir ce service gratuit ajoute une plus-value à votre offre. Le wifi : 1er critère d’insatisfaction et de non réservation. |
| Equipement réglementaire | Dispositif mis en place conforme à la réglementation en vigueur/ouverture du wifi au public. |
| Démarche facilitée pour tous ! Gain de temps au quotidien | Service disponible 24h/24 Nom unique à l’échelle de la Vallée Vézère clairement identifié : WIFI_PERIGORD. Autocollants pour que le service soit identifiable auprès du + grand nombre. Internaute autonome, pas d’intervention humaine : aucun code à fournir ! |
| Stop aux factures supplémentaires dûes à la clientèle ! | Ne pas se faire pirater ses données (données personnelles, utilisation des données bancaires pour réaliser des achats de la vidéo à la demande ou des téléchargements illégaux) |
| Optimisation des temps d’attente | L’attente paraît toujours + longue et est synonyme de mauvaise image. Une nouvelle possibilité pour faire patienter Optimisation des « temps morts » : attente billetterie, visite guidée, entre les plats/restaurant. |
| Augmentation du temps passé sur place et chiffre d’affaires | Bien installé on reste +longtemps sur un lieu, et génère +de consommations. Pertinent pour les sites touristiques disposant d’un snacking-bar ou les restaurants ! |
| Augmentation de la durée de séjour et/ou fidélisation au territoire | Seul 1/10 visiteur vient en OT. 2/3 se tournent vers leur hébergeur et les autres internet. Avec WIFI_PERIGORD, l’information arrive directement chez vous sur votre réseau wifi ! L’OT travaille au quotidien sur son site internet pour une info complète et actualisée. Mise à disposition de toute l’information touristique à portée de clics Prise de conscience de la richesse de l’offre touristique. |
| Contribution à l’image de destination « Vallée Vézère » | Contribution à la mise en place d’un réseau clairement identifié et organisé. Synonyme de cohésion auprès des visiteurs. Une offre avec un portail à l’image du territoire. Contribution à l’émergence d’une destination Vallée de la Vézère. |
| Visibilité supplémentaire pour les réseaux sociaux | Possibilité d’intégrer un lien vers ses réseaux sociaux sur le portail captif (Facebook, Twitter, Instagram, Tripadvisor) pour générer encore plus d’interactions avec sa clientèle. En déplacements, les visiteurs postent de nombreux souvenirs sur les réseaux sociaux. Facilite ce « bouche à oreille » virtuel, une publicité gratuite et authentique. |
| Gestion de la Relation Client | Accès gratuit à des statistiques concernant son point de connexion. (jour et heure de connexion, nombre de connexion, pays, temps passé, appareils utilisés…) et liste des adresses mails des personnes qui se sont connectées. |
| Solution adaptable à vos besoins | Les seuls pré-requis sont : • une ligne téléphonique • une box internet (peut importe le fournisseur d’accès) • une prise électrique Branchement d’un boitier sur votre box internet qui diffuse alors un réseau public, parallèle de votre réseau privé et enregistre toutes les connexions (Cf. législation). Seule la société 2ISR peut vous confirmer si l’installation est possible techniquement. Devis gratuits pour des équipements + importants. |
| Tarifs négociés pour vous ! | Pour les prestataires touristiques des CC de la vallée de l’Homme et du Terrassonnais en Périgord Noir Thenon Hautefort : (Sous condition de validation de l’OT). • étude téléphonique et devis gratuit adapté à vos besoins • équipement de base offert (cofinancé CC + Région valeur 150,00€ HT) • à votre charge uniquement l’abonnement mensuel de 10,90€ HT. Les prestataires situés à proximité peuvent acquérir le matériel de base pour 79€ HT. |
Questions récurrentes :
- Vous disposez déjà d’un équipement ? Vérifiez que votre dispositif actuel répond bien aux obligations légales.
- Vous êtes déjà équipé mais intéressé par WIFI_PERIGORD ? Renseignez-vous sur vos conditions tarifaires, l’échéance de votre contrat, conditions de résiliation pour changer de solution et participer à un enjeu collectif et territorial.
Plus d’informations : Séverine Besson – Référente Nouvelle Organisation Touristique Vallée Vézère – severine@lascaux-dordogne.fr ou 07 87 49 00 39
